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新需求新挑战:机场行业向智慧化发展成趋势

【发布日期:2016-04-06 点阅次数:54 次 来源:深圳市通越九洲科技有】
      随着国家对机场建设的投资力度不断加大,中国正迎来历史上更大一轮机场建设及升级改造的繁荣期,未来几年将是民航机场行业信息化建设与发展的重要时期。
     
      从机场本身的运作来看,在保障安全的大前提下,智慧化、快速数据信息交互、无误差沟通等至关重要,无论是货运调度还是配载舱单的传递,都离不开信息的及时准确传送,这也是机场业务运行和操作管理的基本要求;同时,旅客的便捷性、舒适性、状态信息的实时性和及时提醒,是旅客满意度的关键;此外,对旅客出访、航班起飞数据、机场内消费数据等用户行为进行有效的大数据分析,从而改进服务质量,进一步提升机场营利能力是机场可持续发展的新要求。智慧化成为机场行业发展的新方向,智慧机场的概念也应运而生。
 
      目前,业界对于智慧机场的概念并没有标准的定义。在凤凰机场运行保障部总经理杨国志看来,机场信息化建设主要思路是安全可靠、高效服务,技术满足业务需要、技术驱动业务发展;优化业务流程、减少人工操作环节、促进新业务发展。智慧机场是新一代信息通信技术在机场领域的高度集成,智慧机场主要包括三大要求:“网络化、协同协作、自助一体化”。
   
      
目前传统的机场无线通信网络以及解决方案已经难以满足智慧机场建设的新需求,正面临诸多挑战:窄带语音集群抗干扰能力差、分组不灵活、只有语音功能;而基于运营商网络的公网无线通信并非行业用户自主网络产权、覆盖难以按需灵活配置、难以保证足够带宽资源;WiFi网络采用公用频段容易被干扰、技术原因导致信号覆盖差、不符合国家行业专网标准。
     
      
以凤凰机场为例,凤凰机场地处国际知名的旅游胜地三亚,2015年旅客吞吐量达1619万,创下了历史新高。凤凰机场是“SKYTRAX四星机场”,2015年荣膺ACI全球同级别机场ASQ旅客满意度第一名等三项世界大奖,在业内具有较高的知名度和口碑。未来凤凰机场希望面向全球,成为“海上丝绸之路”上的门户空港。保障机场安全高效运行,是凤凰机场人持之以恒的追求。
     
      
据杨国志介绍,在采用鼎桥4G宽带集群解决方案之前,凤凰机场通过窄带集群系统及运营商网络支撑整个机场的语音及数据业务,由于受到模拟对讲系统局限及其它多方面因素制约,凤凰机场的现场运行指挥工作难以适应客流量的持续增长。

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